Le attività di ricerca sul campo, i dibattiti e gli incontri con le imprese che, fin dal 2004, si sono svolti nell’ambito dei seminari tenuti dal Dipartimento di Architettura Ingegneria delle Costruzioni e Ambiante Costruito (ABC) del Politecnico di Milano e Assolombarda Confindustia Milano Monza Brianza Lodi-Area Territorio e Ambiente, permettendo oggi, grazie a questo volume, di dare evidenza ai molteplici cambiamenti che riguardano il rapporto tra attività d’impresa e patrimonio immobiliare.

In particolare, il testo vuole illustrare sinteticamente che cosa sia il Facility Management e analizzare i nodi problematici e gli strumenti che caratterizzano questa attività; vengono descritti in modo semplice, ma analitico, i problemi che occorre affrontare e superare per applicare il Facility Management alle imprese o, meglio, agli immobili che queste utilizzano per svolgere la propria attività.

Il volume definisce inoltre le modalità e gli strumenti per progettare, misurare e controllare sinteticamente e con continuità i servizi di Facility Management; un contributo più operativo è costituito dal capitolo dedicato agli aspetti tecnici utili a definire e progettare le performance di ogni servizio e successivamente, a controllare la loro corretta esposizione.

In un contesto, come quello attuale, in cui la possibilità di avere e di gestire informazioni definisce le nuove gerarchie di potere, di ricchezza e di libertà – determinando importanti trasformazioni in termini di impatto sul territorio e localizzazione delle unità produttive- il Facility Management può offrire con contributo decisivo nella gestione e nel controllo dell’informazione, dei suoi linguaggi e delle sue procedure.