Descrizione Progetto

Cambiare l’abitare cooperando.

Il gestore sociale cooperativo infrastruttura dell’housing sociale e del welfare urbano

  • Giordana Ferri, Zaccaria Rossana, Angela Silvia Pavesi

  • 2018

  • Bruno Mondadori

  • Collana “Strumenti per l’housing sociale”

Il libro raccoglie gli esiti del laboratorio nazionale del Gestore Sociale Cooperativo per la costruzione di un modello di Service Level Agreement Cooperativo, intitolato “Il Gestore Sociale Cooperativo infrastruttura dell’housing sociale” e promosso da Legacoop Abitanti, Finabita, Fondazione Housing Sociale, nell’ambito della Alleanza delle Cooperative Italiane di Abitazione, con i patrocini di Coopfond e Cooperhousing e con la partecipazione del Dipartmento ABC del Politecnico di Milano.

Il libro presenta gli esiti del lavoro di costruzione di un modello di Gestore Sociale Cooperativo: la codifica di procedure e processi operativi, la definizione di livelli di performance e risultati attesi e l’individuazione di elementi economicofinanziari delle diverse fasi del processo. La rielaborazione dei risultati ha orientato verso la definizione concreta di un modello imprenditoriale riconoscibile e valutabile dagli stakeholder ai quali si rivolge e che si confronta con i processi di valutazione competitiva così come con le metodologie e le procedure di accreditamento che si vanno affermando nelle modalità di azione degli Enti Locali Territoriali.